Política de privacidade

A presente política descreve a forma como a UNYX trata os dados pessoais dos utilizadores do seu site e da sua extensão de navegador, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei francesa de proteção de dados. A UNYX foi concebida para limitar ao estritamente necessário a circulação dos seus dados.

O responsável pelo tratamento é a UNYX, cuja sede social se situa em 60 rue François Ier, 75008 Paris, France. Para qualquer questão relativa aos seus dados, escreva para contact@unyx.studio.

• Dados de conta: endereço de e-mail, identificador, informações de autenticação, preferências.
• Conversas e conteúdos: as mensagens que troca com o assistente e os excertos de página que lhe submete explicitamente para tratamento.
• Dados de utilização: dados técnicos e estatísticas de utilização (módulos utilizados, volume de pedidos, registos técnicos) necessários ao funcionamento e à melhoria do serviço.
• Dados de faturação: geridos pelo nosso prestador de pagamento; a UNYX não armazena os números do seu cartão bancário.

A UNYX não envia o conteúdo de uma página a uma IA sem necessidade nem informação, e adota um comportamento reforçado nos sites sensíveis (banca, pagamento, saúde).

• Fornecimento do serviço (criação de conta, tratamento dos pedidos, assistência) — base jurídica: execução do contrato.
• Faturação e gestão das assinaturas ou créditos — base jurídica: execução do contrato e obrigação legal.
• Segurança, prevenção de abusos e bom funcionamento — base jurídica: interesse legítimo.
• Melhoria do produto e medição de audiência — base jurídica: interesse legítimo ou consentimento quando este for exigido.
• Comunicações relativas ao serviço — base jurídica: execução do contrato ou consentimento para as comunicações facultativas.

Para fornecer o serviço, a UNYX recorre a prestadores técnicos que atuam na qualidade de subcontratantes. Cada um acede apenas aos dados necessários à sua prestação, no âmbito de compromissos contratuais conformes ao RGPD:

• Anthropic e OpenAI — fornecedores de modelos de IA que tratam os pedidos dirigidos ao assistente.
• Stripe — tratamento dos pagamentos e da faturação.
• Supabase — alojamento da base de dados e autenticação.
• Cloudflare — alojamento do site e da API, segurança de rede.
• Resend — envio dos e-mails transacionais.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia. Nesse caso, garantias apropriadas (tais como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia) enquadram essas transferências.

Os dados de conta são conservados enquanto a conta estiver ativa, sendo depois suprimidos ou anonimizados num prazo razoável após o seu encerramento. As conversas são conservadas pelo tempo necessário ao serviço e podem ser suprimidas a seu pedido. Os dados de faturação são conservados durante o prazo imposto pelas obrigações legais e contabilísticas.

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos sobre os seus dados:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais.
• Direito de retificação dos dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»).
• Direito de oposição e direito à limitação do tratamento.
• Direito à portabilidade dos seus dados num formato reutilizável.
• Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem efeito retroativo.

Pode a qualquer momento exportar os seus dados ou solicitar a supressão da sua conta e dos conteúdos associados, a partir das suas definições ou escrevendo para contact@unyx.studio. A supressão implica o apagamento dos dados que não estão sujeitos a uma obrigação legal de conservação.

Para exercer os seus direitos ou para qualquer questão relativa à proteção dos seus dados, contacte o responsável pelos dados da UNYX em contact@unyx.studio. Dispõe igualmente do direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados (CNIL), www.cnil.fr.